Support Roleback

Bienvenue sur la page de support de Roleback.

Si vous rencontrez un problème avec l’application, si vous souhaitez signaler un bug, poser une question ou demander de l’aide, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@roleback.fr

À propos de l’application

Roleback est une application compagnon pensée pour les joueurs de Dofus. Elle permet notamment de :

• suivre certaines progressions utiles en jeu

• consulter l’Almanax

• échanger via le chat

• rechercher ou rejoindre des groupes

Besoin d’aide ?

Vous pouvez nous contacter pour :

• signaler un bug

• signaler un problème d’affichage

• signaler un souci avec le chat ou la modération

• poser une question sur le fonctionnement de l’application

• demander une assistance générale

Pour nous aider à traiter votre demande plus rapidement

Lorsque vous nous contactez, essayez d’indiquer :

• le modèle de votre appareil

• la version d’iOS utilisée

• la version de l’application

• une description claire du problème rencontré

• éventuellement une capture d’écran

Modération et signalements

Si votre demande concerne un message publié dans le chat ou un comportement inapproprié, utilisez d’abord les outils de signalement intégrés à l’application lorsque cela est possible.

Contact

Adresse e-mail : contact@roleback.fr

Nous faisons notre possible pour répondre dans les meilleurs délais.